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「B電卓」は、電卓として使えるプライベートフォトアルバムアプリです。写真・動画はお使いの端末上で暗号化され、開発者を含む第三者は内容を見ることができません(ゼロ知識設計)。
Q. PINを忘れてしまいました。
初回設定時に表示された24語のリカバリーキーで復元できます。電卓画面の「AC」ボタンを長押しすると復元画面が開きます。
PINとリカバリーキーの両方を紛失した場合、データを復元する方法はありません。これは暗号化仕様上の制限であり、開発者にも解除できません。
Q. アルバムの開き方がわかりません。
電卓画面で設定したPINを入力し「=」を押すと、アルバムが開きます。
Q. 機種変更するとデータはどうなりますか?
プレミアムプランのクラウドバックアップを有効にしている場合、新しい端末でリカバリーキーを入力すると復元できます。クラウドバックアップを使用していない場合、データは端末内にのみ保存されているため、端末のバックアップ(iCloudバックアップ等)から復元してください。
Q. 解約したいです。
サブスクリプションは iPhone の「設定」→ 自分の名前 →「サブスクリプション」からいつでも解約できます。解約後も無料版の機能はそのまま使えます。
Q. 写真は運営者に見られませんか?
見られません。写真・動画は端末上で暗号化(AES-256-GCM)されてから保存・送信され、復号に必要な鍵はお客様のPIN・リカバリーキーからのみ導出されます。運営者やサーバー管理者も内容を閲覧できません。
ご質問・不具合のご報告は、以下のメールアドレスまでお願いします。
通常2〜3営業日以内に返信いたします。